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Legal

Para hacer uso de la plataforma, lea el presente documento que contiene, debidamente separados:

-La política de privacidad.

-Los términos y condiciones de uso.

El acceso a este sitio y aplicación web y a cualquiera de sus páginas supone conocer y aceptar la política de privacidad y los términos y condiciones de uso.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El acceso a este sitio y aplicación web y a cualquiera de sus páginas supone conocer y aceptar la política de privacidad que figura a continuación.

1.- INFORMACIÓN AL USUARIO (entrenador)

Train2Go.com se presenta como una herramienta on-line dirigida a entrenadores. La finalidad es facilitarles la comunicación con sus deportistas, ya que la aplicación web les permite gestionar sus planes de entrenamiento. La herramienta se compone de una aplicación y un sitio web.

La presente política de privacidad regula el tratamiento de datos de los USUARIOS del servicio: entrenadores.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

CARLOS AUGUSTO BARREIRA DÍAZ es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Correo de contacto: elequipo@train2go.com

3. FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Para mantener una relación comercial con el USUARIO. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

  • La prestación de los servicios ofrecidos a través de este sitio web y la App.
  • Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la aplicación y un sitio web del RESPONSABLE.
  • Gestión y asesoramiento sobre los servicios profesionales ofrecidos en este sitio web y la app.
  • Gestionar la relación contractual entre el RESPONSABLE y EL USUARIO según los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO detalladas en este sitio web.
  • Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
  • Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
  • Remitir el boletín informativo online, sobre novedades, ofertas y promociones en nuestra actividad.

4. LEGITIMIDAD PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

El RESPONSABLE está legitimado para tratar tus datos personales a fin de poder llevar a cabo la prestación de sus servicios.

La base legal del RESPONSABLE para el tratamiento de tus datos es: la prestación de sus servicios, tu consentimiento y, en su caso, el interés legítimo del RESPONSABLE.

5. DURANTE CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS PERSONALES

Se conservarán mientras no manifiestes tu voluntad de darte de baja de los servicios prestados por el RESPONSABLE. Sin perjuicio de que existan prescripciones legales que dictaminen su custodia. Cuando ya no sea necesaria su conservación, se procederá a la eliminación total de los datos.  

6. A QUIÉN FACILITAMOS LOS DATOS

Los datos no se comunicarán a terceros, salvo a los encargados de tratamiento contratadas o subcontratadas para la ejecución de determinadas actividades, necesarias para la prestación del servicio, y con los mismos fines descritos en el apartado 3. FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

7. CUÁLES SON TUS DERECHOS

Los derechos que asisten al USUARIO son:  

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.  
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.  
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.  

La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento de datos basado en el consentimiento previo. La retirada del consentimiento llevará consigo el fin de la relación contractual entre el RESPONSABLE y el ENTRENADOR al no ser posible seguir prestando los servicios contratados.

Datos de contacto para ejercer sus derechos: CARLOS AUGUSTO BARREIRA DÍAZ. Avenida de Galicia 14, 27100, A Fonsagrada (LUGO).  E-mail: elequipo@train2go.com 

8. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL ENTRENADOR

El acceso y/o uso del Sitio Web y de la App por el entrenador le atribuye la condición de USUARIO, e implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de la presente Política de Privacidad.

El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.  

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.  

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece la legislación vigente en materia de protección de datos.

El RESPONSABLE asume un compromiso de confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.

Al darse de alta en la App, el entrenador debe poner una dirección de correo y una contraseña, siendo él el único responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. También es el responsable de las actividades realizadas en el uso de la APP tras autenticarse con dicha contraseña. 

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El RESPONSABLE se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad cuando estime conveniente.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

El acceso a este sitio y aplicación web y a cualquiera de sus páginas supone conocer y aceptar los términos y condiciones de uso que figuran a continuación.

INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa que el titular de este sitio y aplicación web es:

  • Carlos Augusto Barreira Díaz.
  • NIF 33.324.437-J.
  • Galicia, 14 27100 A Fonsagrada (Lugo).
  • Email: elquipo@traingo.com.

IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES

Por un lado, el PRESTADOR de los servicios, cuya identidad es Carlos Augusto Barreira Díaz, con domicilio social en Avd. Galicia, 14 27100 A Fonsagrada (Lugo), NIF 33.324.437-J. Email: elquipo@traingo.com.

Y de otra, el USUARIO de los servicios: entrenador, club o cualquier tipo de sociedad o asociación deportiva que se dedique a entrenar deportistas y que se registre en la PLATAFORMA mediante una dirección de correo electrónica y contraseña.

OBJETO DEL CONTRATO

Train2Go.com se presenta como una herramienta on-line dirigida a entrenadores. La finalidad es ofrecer al entrenador una herramienta de comunicación con sus deportistas, permitiéndole gestionar los planes de entrenamiento.

La herramienta se compone de una aplicación web y un sitio web (en adelante, PLATAFORMA).

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO desde el momento en el que este último se da de alta en la PLATAFORMA.

La relación contractual de arrendamiento de servicios conlleva la puesta a disposición, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través de la página web, de un servicio que permite al USUARIO comunicarse con sus deportistas para planificar sus entrenamientos de una forma interactiva e inmediata.

Los deportistas no pueden darse de alta en la PLATAFORMA, solo pueden hacer uso de la misma por invitación de su entrenador (USUARIO). Por tanto, no hay relación contractual alguna entre el PRESTADOR y los deportistas, circunstancia que los entrenadores se comprometen a trasladar a sus deportistas.

Este documento contractual regirá la contratación de servicios a través del sitio web Train2Go.com, propiedad del PRESTADOR.

La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  • Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  • Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.

El PRESTADOR informa que es responsable y conoce la legislación vigente y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los servicios que fueron prestados previamente a la modificación.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El USUARIO, para poder acceder a los servicios ofrecidos por PRESTADOR, deberá darse de alta a través de la PLATAFORMA mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), detallado en el Aviso legal y Política de privacidad de este sitio web.

Cada USUARIO tiene una única cuenta. Para poder disponer de más de una cuenta necesita la autorización del PRESTADOR.

El USUARIO seleccionará un nombre de usuario, una dirección de correo electrónico (de su propiedad) y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que éste proceda al bloqueo inmediato.

Al registrarse, el usuario acepta la política de privacidad y las presentes condiciones de uso.

El USUARIO recibirá un correo electrónico para validar la cuenta de correo proporcionada en el proceso de alta, estando obligado a seguir el enlace incluido con el objeto de validar que la cuenta de correo proporcionada por el usuario es válida y le pertenece.

PERIODO DE PRUEBA

Una vez dado de alta, el USUARIO dispondrá de un periodo de QUINCE DÍAS durante los cuales podrá probar el uso de la plataforma de forma gratuita. En ese periodo de prueba no podrá dar de alta a más de 10 deportistas.

Con la finalidad de poder probar la PLATAFORMA, se ofrece al USUARIO, tras darse de alta en la plataforma, un deportista de prueba y unos entrenamientos de prueba. Tanto el deportista como los entrenamientos de prueba son ficticios por lo que queda terminantemente prohibido utilizar esos entrenamientos ficticios con deportistas reales.

Es obligación del USUARIO eliminar el deportista de prueba una vez que finalice el periodo de prueba, pues, de no hacerlo así, contará como un deportista más a la hora de calcular el precio mensual.

Salvo estipulación particular por escrito, con el alta en la PLATAFORMA se entenderá que el USUARIO ha realizado una oferta para la contratación del servicio al PRESTADOR y supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Desde que se da de alta en la PLATAFORMA, el USUARIO dispone de un periodo de CATORCE DÍAS NATURALES para ejercer su derecho de desistimiento. Para ello solo necesita comunicar al PRESTADOR su voluntad de desistir del contrato mediante correo electrónico dirigido a: elequipo@train2go.com

El desistimiento no conlleva ningún coste económico para el usuario. Transcurrido ese periodo de catorce días naturales sin haber desistido del contrato en la forma indicada, deberá abonar los importes mensuales que correspondan.

RESOLUCIÓN DEL CONTRATO. FINALIZACIÓN

-Finalización del contrato a instancia del USUARIO:

Una vez terminado el periodo de desistimiento conforme a lo indicado en el anterior apartado, el USUARIO podrá dar por finalizado el contrato en cualquier momento. Para ello deberá comunicarlo por escrito al PRESTADOR a través del correo electrónico: elequipo@train2go.com. La resolución del contrato por el USUARIO conllevará el abono de las cantidades correspondientes al tiempo de uso realizado hasta la baja, incluido el mes completo en el que se produce la baja.

-Resolución del contrato por el PRESTADOR:

El PRESTADOR se reserva el derecho de resolver el presente contrato o de suspender su cuenta en cualquier momento en caso de producirse un uso no autorizado de la aplicación, ya sea por contravenir lo previsto en el presente Contrato o por otras causas. En estos casos no recaerá obligación ni responsabilidad alguna sobre Train2Go y no devolverá ningún importe que usted haya pagado previamente.

Causas de resolución del contrato:

  • Por impago. Todos los usuarios están obligados a realizar el pago antes de finalizar el mes. En estos casos, la cuenta del usuario queda bloqueada (no la de los deportistas) y si no regulariza su situación en el plazo de un 1 mes, procedemos a eliminar su cuenta (y la de sus deportistas)
  • Los clientes en el plan gratuito (actualmente hasta 2 deportistas) podrán ser eliminados si no usan el servicio por un periodo de 9 meses.
  • Cuanto Train2go.com detecte cualquier uso fraudulento o indebido por parte del usuario y/o de sus deportistas.
  • No autenticar el correo electrónico usado para el alta.
  • No responder a los requerimientos realizados por el PRESTADOR al USUARIO a través de la cuenta de correo electrónico en el plazo indicado en el correo.

La resolución del contrato siempre implica la eliminación de todos los datos del usuario, incluido los datos de los deportistas del USUARIO.

RECLAMACIONES

Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en el siguiente correo electrónico: elequipo@train2go.com

FUERZA MAYOR

El PRESTADOR declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el correcto funcionamiento de la PLATAFORMA. No obstante, el RESPONSABLE no descarta la posibilidad de que surjan incidencias como, por ejemplo, huelgas, catástrofes naturales, averías telefónicas, sobrecargas de líneas telefónicas, sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, virus informáticos, omisiones, interrupciones o desconexiones, acciones u omisiones de terceras personas, o cualesquiera otras causas de fuerza mayor ajenas a la voluntad del PRESTADOR, que impidan funcionamiento de la PLATAFORMA.

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese de la fuerza mayor.

COMPETENCIA

El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados.

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.

El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.

GENERALIDADES DE LA OFERTA

Los servicios contratados se entenderán sometidos a las presentes Condiciones Generales.

Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial del PRESTADOR aquí estipulado tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.

Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los servicios, el PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, siempre que no afecte el valor de los servicios ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los servicios ofrecidos.

PRECIO

Los precios aplicables a cada servicio son los publicados en el sitio web https://train2go.com/precios/, se expresan en la moneda EURO e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).  El PRESTADOR se reserva el derecho de modificar los precios. Los nuevos precios se harán constar en el referido sitio web.

Los precios se devengan el día 6 de cada mes. El PRESTADOR se reserva la facultad de poder cambiar dicho día.

Los precios se calculan en función del número de deportistas que tenga el USUARIO el día en el que se devenga el pago mensual.

El USUARIO está obligado a realizar el pago antes de la terminación del mes en curso.

FORMAS DE PAGO

El PRESTADOR posibilita la siguiente forma para realizar los pagos:

  • Tarjeta de crédito/débito mediante pasarela de pagos Stripe.

Para otras formas de pago, es necesario que el USUARIO lo solicite al PRESTADOR y que este acepte dicha forma de pago.

GARANTÍAS APLICABLES Y RESPONSABILIDAD

Debido al continuo avance de la tecnología, el PRESTADOR no puede garantizar el correcto funcionamiento de la PLATAFORMA en todos los dispositivos y navegadores WEB existentes, que son instrumentos indispensables para la utilización de la PLATAFORMA. El USUARIO se compromete a consultar con el PRESTADOR qué dispositivos y navegadores son compatibles con la PLATAFORMA.

El USUARIO es el único responsable de las infracciones en que pueda incurrir y de los perjuicios que se puedan derivar para terceros por la indebida utilización de la PLATAFORMA.

El PRESTADOR no se responsabiliza de los productos, servicios o contenidos que puedan visualizarse mediante enlaces electrónicos (links), directa o indirectamente, a través de la PLATAFORMA. Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre el PRESTADOR y los propietarios de las páginas o servicios a los que dan acceso.

El PRESTADOR no garantiza la veracidad ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos proporcionados por terceros que pudieran aparecer en la PLATAFORMA.

El PRESTADOR podrá suspender temporalmente, y sin previo aviso, el acceso a la PLATAFORMA con motivo de realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o reparación.

El PRESTADOR se reserva el derecho a  impedir o limitar el acceso a la PLATAFORMA cuando surjan dificultades técnicas por circunstancias ajenas al PRESTADOR que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad adoptados para el adecuado funcionamiento de la PLATAFORMA.

En cualquier caso, el PRESTADOR se compromete a prestar ayuda al USUARIO para resolver las incidencias que puedan surgir de la forma más rápida posible.

SERVICIOS DE TERCEROS E HIPERVÍNCULOS

En beneficio del USUARIO, la PLATAFORMA permite, tanto al entrenador como a sus deportistas, poner hipervínculos y conectarse a servicios de terceros.

El PRESTADOR, al no tener relación alguna con esas plataformas o sitios web de terceros, no tiene posibilidad de crear ni controlar los contenidos ni los servicios facilitados por los mismos. Por lo tanto, el PRESTADOR no asume responsabilidad por ningún aspecto relativo a dichas plataformas o sitios web de terceros, como, por ejemplo, su funcionamiento, acceso, archivos, información, calidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y contenido en general.

No obstante, en caso de que el PRESTADOR llegase a tener un conocimiento efectivo de que la información o la actividad a la que se remite desde dichos enlaces es ilícita, constitutiva de delito o puede lesionar bienes o derechos de un tercero, actuará con la diligencia necesaria para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente a la mayor brevedad posible.

DEPORTISTAS DEL USUARIO

Como ya se ha indicado en el apartado relativo al objeto del contrato, los deportistas no pueden darse de alta en la PLATAFORMA, solo pueden hacer uso de la misma por invitación de su entrenador (USUARIO). Por tanto, no hay relación contractual alguna entre el PRESTADOR y los deportistas, circunstancia que el USUARIO se compromete a trasladar a sus deportistas.

Lo anterior implica que:

  • La cuenta del deportista siempre va a estar enlazada con la del USUARIO (entrenador). Por tanto, la baja del USUARIO supone la baja de todos sus deportistas, eliminándose todos sus datos.

El USUARIO, al ser propietario de las cuentas de sus deportistas, puede eliminarlos cuando quiera. Los datos del deportista eliminado no son recuperables.

  • La PLATAFORMA permite al USUARIO desactivar temporalmente a algún deportista (que quedará sin acceso a la PLATAFORMA) a fin de que no compute, durante el periodo de desactivación, en el cálculo del precio. La finalidad de esta medida es que el USUARIO no pague por un deportista que, por cualquier motivo, por ejemplo, lesiones, no entrene durante un periodo de tiempo. El periodo de desactivación no podrá ser inferior a un mes ni superior a nueve meses. Transcurrido este periodo máximo de nueve meses, el PRESTADOR se reserva el derecho de eliminar la cuenta del deportista desactivado sin necesidad de previo aviso.
  • En aras de agilizar la resolución de incidencias o dudas, la PLATAFORMA permite al deportista ponerse en contacto con el PRESTADOR. No será necesario que el PRESTADOR informe al USUARIO de esa comunicación directa de su deportista.
  • En materia de protección de datos, el USUARIO (entrenador) es el responsable de los datos de sus deportistas, y el PRESTADOR, es el encargado de los datos.

El USUARIO deberá facilitar al PRESTADOR la información necesaria (su nombre completo, dirección y DNI) para poder formalizar el contrato entre responsable y encargado de protección de datos. Una vez facilitados los datos, el PRESTADOR enviará al USUARIO un modelo de contrato para su conformidad y firma.

PROPIEDAD INTELECTUAL

TRAIN2GO es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual de la PLATAFORMA y de los elementos contenidos en la misma. Cualquier uso que no sea previamente autorizado, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

FORMA DE COMUNICACIÓN ENTRE LAS PARTES

Se establece como forma de comunicación entre las partes el correo electrónico:

RESPONSABLE: elequipo@train2go.com

USUARIO: el facilitado en el proceso de alta.

Las partes podrán pactar de mutuo acuerdo otras formas de comunicación.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones de los juzgados y tribunales del domicilio del PRESTADOR.

En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales del domicilio del PRESTADOR.

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