Nueva temporada Train2Go 2015-2016
Esta es la XXXVII entrega de la serie de post de nuestro viaje hacia una comunidad de 10.000 train2goneros que disfrutan de su estilo de vida deportivo y saludable.
La temporada deportiva no ha terminado, por lo menos en triatlón.
Pero para mí, mentalmente es otro año distinto.
Distinto porque ya he terminado mis vacaciones, mi luna de miel, y vuelvo con todo para sacar lo mejor de mí en esta nueva etapa.
Y digo nueva etapa porque como ya sabes, estamos a puntito de sacar una mejora que nos hará cambiar la perspectiva empresarial de forma importante.
Hasta ahora apuntábamos a entrenadores que gestionasen deportistas individuales.
Un buen nicho, pero al fin y al cabo bastante limitado y con un espectro muy reducido.
Ahora con esta nueva solución de entrenamientos grupales vamos a poder entrar en otro tipo de mercado. O como mínimo, ampliar de forma enorme el que ya tenemos.
Podremos gestionar clubes.
Clubes enteros de 200 o 300 personas.
Todo el mundo podrá tener sus entrenos y su espacio personal en la nube.
Desde el age grouper que entrena 3 veces por semana, hasta el más pro que tiene 5 sesiones al día (de estos ya tenemos ahora 😀 )
CAMBIO DE ESTRATEGIA
Además daremos un pequeño giro en nuestra estrategia comercial.
Hasta ahora la bendita limitación de no tener dinero nos ha hecho seguir estrategias de difusión basadas en el blog y en aportar valor a nuestra audiencia a través de posts muy currados y hechos con mucho empeño.
La difusión de los mismos por la red nos hizo alcanzar la nada despreciable cifra de 20.000 visitas en un solo mes.
Esta estrategia creo que sigue siendo válida y lo seguirá siendo por muchos años, por lo menos, lo que Google decida.
Pero creo que no es suficiente.
Aun escribiendo buen contenido habrá gente que esté buscándonos pero que aun así no sea capaz de encontrarnos.
A esa gente también queremos darle una solución, y que aunque quizá no les convenza en un principio (todavía hay cierta resistencia a esto de la nube) que sepan que tienen más opciones y que estaremos ahí para cuando se decidan.
PUERTA FRÍA
Siguiendo con el cambio de estrategia, este año quiero romper la temida puerta fría.
Me he marcado el autorreto de descolgar el teléfono y llamar.
Sí, parecido a esos vendedores de enciclopedias.
Jajajaja no, no voy a ser pesado ni intentar vender nada en el primer contacto.
Sólo darnos a conocer y hacerle saber al “llamado”, que somos su backup y estamos dispuestos a ayudarlo, que nos interesamos verdaderamente por él y sus problemas, y quizá de ese modo, y sólo de ese, alguna llamada acabe en venta.
(Si quieres recibir mi llamada primero, mándame un mail a david@train2go.com)
BLOG
Después también me he planteado darle un giro al blog.
Aunque está bonito y estoy muy orgulloso del trabajo que he hecho, creo que se puede mejorar ampliamente.
Esto requerirá probablemente un cambio de plantilla de wordpress y un rediseño del contenido actual, para dar cabida a la nueva solución de grupos a la que ya me he referido.
Para poder afrontar estos cambios no me quedará más remedio que bajar mi periodicidad de publicación en el blog a 15 días (antes estaba semanal)
Esto lo justifico debido a que las horas disponibles son las mismas, y que ahora, el que nos quiera conocer, y saber quién o quienes estamos detrás de todo esto, ya tiene una buena cantidad de posts a los que dirigirse y ver de que “palo” vamos.
Hace no mucho he leído un post sobre otro emprendedor que está en una situación muy parecida a la mía, y decía en su artículo que le dedicaba 20 horas semanales a cada post, cosa que yo, no me puedo permitir.
Con lo cual para no bajar la calidad, me veo obligado a reducir la frecuencia.
Eso sí, seguimos abiertos a post invitados de nuestros entrenadores que no interferirán en mi periodicidad de publicación.
COMPARTIR NUESTRO OBJETIVO
No es ningún secreto que somos una empresa pequeña.
Llevamos unos 3 años en la nube y aunque ya tenemos clientes desde hace 2 años y pico (que siguen con nosotros), queremos seguir creciendo .
Creciendo, pero no a cualquier precio.
Hemos montado esto para poder tener nuestro lifestyle y formar una comunidad muy grande entorno a esto.
Es decir, ayudar a otros a que tambien puedan tener el suyo a traves de nuestra herramienta (entrenadores).
Vivir nuestro sueño a través del deporte, pudiendo practicarlo día a día.
Con lo cual he decidido hacerte partícipe de nuestro crecimiento con un objetivo y con datos.
Hasta ahora te he ido contando todo lo que pasaba con el blog, pero quizá falte algun dato, algo tangible.
Asi que a partir de ya, con resto de publicaciones, publicaré mes a mes el número de usuarios de Train2Go.
Nuestro objetivo es llegar a los 10.000 usuarios.
Una cifra arbitraria, pero que ya será una comunidad digna de hacer cosas bonitas e interesantes.
Te iré contando to lo que tengo pensado paso a paso, a medida que lo vayamos consiguiendo.
Sino sería como construir un castillo de naipes.
Demasiado volátil.
Así que voy a compartir la cifra de usuarios actuales.
Son 1259.
Espero seguir viendo crecer esta cifra junto a ti.
¿Me acompañas en este viaje?
PILARES FIJOS
Y por supuesto que seguiremos manteniendo nuestros pilares.
Esas bases que nos han hecho llegar hasta aquí, y que espero nos lleven mucho más lejos.
Sencillez (tanto en la herramienta como en lo humano).
Trato exquisito al cliente.
Y soporte ilimitado, del que pocas veces hablo, pero que no siempre se valora lo suficiente.
Me parece fundamental estar en contacto cercano y directo con los posibles problemas que pueda haber. Porque es la única forma de empatizar con ellos y así poder solucionarlos lo antes posible.
Y estas herramientas son con las que esperamos seguir creciendo para consolidarnos en este saludable mundillo.
PARA TERMINAR
– Me gustaría mucho conocer tu opinión sobre lo que acabo de escribir: ¿Qué te parece nuestra nueva estrategia? ¿Has probado la puerta fría? Acojona, ¿verdad?
– Puede que alguien a quien conozcas le puede servir esto, ¿me ayudas a compartir esta publicación en tu twitter, tu facebook, tu likedin y/o a tus contactos por email?
– ¿Te apuntas a nuestro viaje de conseguir más de 10.000 usuarios en Train2Go? Escribe tu mail arriba del todo y te aviso el primero de cada post que publique (mas o menos cada 15 días)
Hola!
En primer lugar ENHORABUENA por todo lo que habeis conseguido ya.
La «puerta fria» es una herramienta que siempre hay que usar para dar a conocer nuestro proyecto. Yo mismo cuando veo que a alguien le puede ayudar el tener un entrenador, me ofrezco por que pienso que quizas esa persona no se atreve a pedirnelo o no lo sabe. Cuando uno esta convencido de lo que hace le sale de forma «natural» y vosotros sabeis hacer las cosas bien como habeis demostrado con vuestra experiencia. Adelante!
Enhorabuena por los logros conseguidos hasta la fecha, me siento orgulloso de pertenecer a esta «gran comunidad». Fuí testigo de vuestros inicios y desde luego con esas ganas, ese buen hacer y esa ilusión, los 10.000 se van a quedar cortos.
Reitero mis felicitaciones.
Mil gracias Javi. La verdad es que hemos aprendido mucho de ti. Nuestro usuario clave 😀 Nos vemos en la piscina, un abrazo !
Gracias por los ánimos Luis.
La verdad es que la puerta fria puede asustar al principio, pero como dices tu, si vas con la actitud correcta a nadie le puede sentar mal. Así lo haremos.
Un abrazo muy fuerte.